Pythagoras "Model
als hulpmiddel" |
| Sinds
1993 gebruik ik regelmatig een zelf ontwikkeld
model waarin ik samen met mijn cliënt
in kaart breng hoe iemands Script eruit
ziet. Ik sluit ook vaak met behulp van
ditzelfde model een contract af. In dit
artikel wil ik uitleggen hoe het model
voortkomt uit een theorie en laten zien
hoe je ermee een Script in kaart kunt
brengen en hoe het als ondersteuning
voor het afsluiten van een contract kan
dienen. |
Succesvol
leiding geven aan verandering |
Emotionele
weerstand is vaak een kritische faalfactor
voor veranderings-processen in organisaties.
Ongewenste processen blijven zich
op verschillende plaatsen in de organisatie
herhalen. Dergelijke belemmerende
processen spelen zich op onbewust niveau
af waardoor er nauwelijks over gecommuniceerd
kan worden. De methode strategische
coaching beschrijft een aantal externe
(gedragsmatige) en interne (emotionele)
aspecten waaraan deze processen kunnen
worden herkend. Met behulp van de miskenningsmatrix
kan stapsgewijs de veranderbaarheid
van mensen, teams, afdelingen of
hele organisaties worden bevorderd.
De kritische faalfactor kan zo omgezet
worden in een kritische succesfactor.
|
| Van
emotionele weerstand tegen verandering
naar samenwerking |
In dit artikel wordt een coachings/couselingstraject beschreven op basis van de Transactionele Analyse (TA). Gekozen is voor een model uit de TA, de zogenoemde "miskenningsmatrix" van J.Schiff die door Drs.M.Kouwenhoven en Drs.J.P.Jaspers bewerkt is tot een stappenplan waarmee emotionele weerstand tegen verandering omgebogen kan worden naar samenwerking. Een toepassing van dit stappenplan heb ik in dit artikel beschreven. Het heeft betrekking op een bedrijf dat zakelijke diensten verleent. Het bedrijf heeft een hoofdkantoor en een aantal filialen van waaruit de diensten worden verleend. Waar nodig zijn tussen haakjes sommige TA concepten vet verduidelijkt. |
| Investors in People (Iip) |
Het Iip is een kwaliteitskeurmerk
voor strategisch personeelsbeleid.
Een organisatie krijgt dit keurmerk
als zij investeringen in de ontwikkeling
van mensen aantoonbaar en doeltreffend
koppelt aan haar organisatiedoelstellingen.
Daartoe bestaat een Iip standaard die
de resultaten van investeringen in
mensen in relatie tot de organisatiedoelstellingen,
meet. Deze standaard bestaat uit een
12 tal indicatoren waaraan organisaties
dienen te voldoen om gecertificeerd
te worden. De indicatoren zijn over
4 clusters verdeeld: Commitment, Planning,
Actie en Evaluatie.
Uit onderzoek bleek
dat organisaties die het certificaat
gehaald hebben beter scoren dan niet
gecertificeerde organisaties op omzet,
kwaliteit, effectiviteit, klanttevredenheid,
innovatief vermogen, flexibiliteit,
kosten en opbrengsten en op voldoening
van de medewerkers.
Drs. J.P. Jaspers
(bedrijfs-, onderwijs- en Big geregistreerd
Eerstelijnspsycholoog en internationaal
erkend counselor/coach) begeleidt organisaties
naar het halen van het IiP certificaat.
Een artikel over de inhoud, effecten
en werkwijze van het Iip en de voorwaarden
waaraan voldaan moet zijn om Iip succesvol
in te voeren, kunt u aanklikken op
deze website |
Groei
in goede banen leiden: een observatie-
en interventiemodel |
In
dit artikel wil ik een verbinding leggen
tussen pedagogiek, (klinische)
psychologie en (psycho)therapie.
De Transactionele Analyse bleek een geschikt referentiekader
om deze drie disciplines te verbinden. Ik ontwikkelde
een model dat als uitgangspunt heeft : de cyclische
ontwikkeling van mensen. Dit model stoelt o.a.
op de levensvisie en kunstuitingen
van de Aboriginals en op het werk van
P.Levin en H.Erikson. |
